客户的成功,我们的骄傲

我们的上万家客户来自电信、电力能源、石油石化、冶金矿产、金融保险、制造、流通、服务、科教文卫、IT高科技、政府及公共服务等各个行业,他们靠自己的力量成功实现了企业管理信息化,请来分享他们的成功故事,还有,你也能!

用勤哲Excel服务器做瓷砖销售管理系统

详情请咨询: 柴工, QQ:358407519, 电话:010-82773281

本公司为国内知名品牌马可波罗磁砖的区域代理商,由于瓷砖这个产品的特殊性,导致管理上很多难点,比如色号管理,之前试用过管家婆、速达、金蝶等国内知名软件,包括也试用过所谓专业的瓷砖管理软件,但是,结果都不尽如人意,后来使用勤哲excel服务器量身定制开发了一套管理系统,基本上全面、系统的覆盖了管理过程中的方方面面,效果非常好,现将实现的功能分享出来,期待帮助更多的同行解决管理中的困惑。

一、基础信息管理

通过系统,规范了各种基础信息,比如产品信息,客户信息、往来单位信息、瓷砖铺贴区域等,改变了以前名称随意,带来很多错误的局面;客户信息的收集,改变了以前做一单扔一单的局面,将所有客户成交客户和潜在客户信息全部收集在系统中,方便后期的分析使用。

二、成品仓库管理

1、入库单明细可以选择列表直接生成,方便快捷

2、入库就实现了分色号管理;同时针对色号容易输入错误的问题,系统自动识别这个色号是否有库存,有库存的话,自动生成下来选项,直接选入,没有库存的,再输入,减少了错误频率。

3、入库后,库存自动增加,并且是区分色号的;所有色号库存实时呈现,并且和所有销售店面在一个平台,店面导购员随时可以查看最及时的库存;同时,增加了被占用库存管理,这个完美解决了多个店面导购员同时做发货单抢货的问题。

三、辅料仓库管理

通过系统,我们控制住一向被视为真空地带的辅料仓库,辅料仓库平时主要是赠品、辅材,在辅料仓库物料出库时,系统也会计算成本,后期成本核算时,会将这部分赠品或辅材的成本计算到对应客户上去。

四、销售管理

1、每个店面导购员先做订单,然后系统会提取当前库存进行比较,这样就会及时汇总各个店面所预定产品是否够用,不够的话回及时提醒总经理安排采购,这样就避免了后期客户要发货时没有货导致退单或投诉的被动局面;同时,客户所交定金也会自动挂账,所参加什么优惠活动也会被登录入系统,防止后期搞错优惠活动或重复参加优惠活动给公司带来损失。

2、在客户通知发货时,导购员根据前期的订单直接生成销售出库单,这时候系统会判定款项是否符合发货要求,库存是否够用,色号是否正确等,如果不能满足发货要求,系统会报警提示;发货单做好后,会自动通过工作流传递到仓库去,仓库直接办理,即可打印一式三联的发货单。整个过程一气呵成,改变了过去发货需要人工核对账目、还需要人工送单子到仓库的落后、低效率局面。

3、发货单自动提取当时订单的价格,发货后系统自动挂账应收账款。

4、发货时,对应型号的所有色号库存都会用列表弹出来,而且数量由少到多自动排列,这样导购员可以选择少的库存尽量先消耗。

5、发货单传递到仓库后,仓管员如果发现问题,也可以直接退回来修改。

3、送达客户的瓷砖可能因为用剩下而会发生退货现象,而退回来的有整块砖,也有裁切掉的半成品砖,这时系统退货单全部考虑到位。

退货可以选择是成品砖,也可以选择半成品砖,也可以选择破损砖,以上所有都会冲抵客户货款,成品砖和半成品砖会自动入库增加库存。

为了防止退货回来色号混淆,影响后期销售,退货单是根据销售出库单自动生成的,也就是当时卖的什么色号的砖,退回的也是对应色号的砖,一下彻底改变了以往退货回来肉眼无法识别色号,导致库存混乱,影响二次销售的混乱局面。

因为瓷砖有特殊性,有的需要送给加工厂切割后再送往客户处,所以退货也是区分退货类型的,这样也方便了和加工厂进行对账和结算。

4、客户结算管理

客户结算单全自动生成,只要选择客户名称,客户所发生的定金、送货、退货、加工、辅材费用、享受的促销政策等全自动汇总,可以立刻知道应收款,立刻可以和客户对账结算,大大缩短了结算周期,以往都是纯手工计算,效率低的同时,极易发生错误,而且错误还不容易被发现。

五.经销商管理

1、通过系统,将所有经销商全部集成到平台上来,经销商店面导购员可以直接查询总仓库实时库存。

2、每个经销商一个账户,经销商可以实时查看账户余额,确保余额够发货用

3、经销商在有需求时,先做发货计划单,系统会自动计算总金额,同时提取账户余额进行对比,如果发现金额不足,立刻报警,经销商需打款才能发货。

4、每个经销商有自己的价格体系,系统是自动识别自动匹配当前执行的价格

5、部分经销商有信用额度,系统在信用额度范围内允许发货。

6、发货计划单生成后,会通过工作流直接通知总仓库发货,总仓库直接创建发货单,根据发货计划单自动生成,可以分批发货,仓库发货后,经销商立刻可以看到。发货结束的订单,系统自动关闭,后期会自动屏蔽,不用担心重复发货的问题。

7、经销商发货满一定额度后会有返利,这些返利也是自动计算后打入经销商账户。

8、整个经销商管理过程基本完全自动化,改变了以往电话沟通、手工申请,传真订单等等落后、低效率局面

六、财务管理

1、记录了所有收款记录、付款记录

2、一单一核算,可以随时了解每一单的成本情况、利润情况

3、及时掌控应收款波动情况,及时采取对策处理,防止资金占用过重影响公司运转。

七、为了方便从其他经销商处调货,本公司牵头做了个经销商联盟系统平台,在平台上可以看到多家经销商的库存情况。在强大的示范效应下,先后有周边6家城市的经销商加入了联盟平台,大家库存在平台上及时显示,方便了产品的流动,减少了大家的资金占用。